Política de privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Quem somos
A FILI é uma empresa de interpretação, tradução e legendagem com sede em Santiago, no Chile. Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para [email protected].
Quais dados coletamos
Quando você pede um orçamento, coletamos os dados informados no formulário: nome, e-mail, empresa, país e informações sobre a sua reunião, documento ou vídeo. Quando você nos envia arquivos de um projeto, recebemos o conteúdo deles.
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento.
Como usamos os dados
Usamos seus dados apenas para responder à sua solicitação, preparar um orçamento, prestar o serviço e faturá-lo. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.
Com quem compartilhamos
Apenas com os intérpretes, tradutores e legendadores designados para o seu projeto, que têm dever de confidencialidade, e com os fornecedores de que precisamos para operar, como e-mail e hospedagem do site. Nunca colocamos conteúdo de clientes em ferramentas públicas de IA.
Por quanto tempo guardamos
Solicitações que não se tornam projetos são excluídas após 12 meses. Os arquivos dos projetos são excluídos após a entrega, a menos que você peça para mantê-los, e os registros contábeis são guardados pelo prazo exigido por lei.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou uma cópia dos seus dados, ou se opor ao uso deles, escrevendo para [email protected]. Respondemos dentro dos prazos da legislação chilena (Lei 19.628 e Lei 21.719) e, quando aplicáveis, da LGPD e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia.