Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Quiénes somos
FILI es una empresa de interpretación, traducción y subtitulado con sede en Santiago de Chile. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbanos a [email protected].
Qué datos recopilamos
Cuando solicita una cotización, recopilamos los datos que ingresa en el formulario: nombre, correo, empresa, país e información sobre su reunión, documento o video. Cuando nos envía archivos para un proyecto, recibimos su contenido.
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento.
Para qué los usamos
Usamos sus datos solo para responder a su solicitud, preparar una cotización, prestar el servicio y facturarlo. No vendemos sus datos ni los usamos con fines publicitarios.
Con quién los compartimos
Solo con los intérpretes, traductores y subtituladores asignados a su proyecto, que tienen obligación de confidencialidad, y con los proveedores que necesitamos para operar, como el correo electrónico y el alojamiento web. Nunca subimos contenido de clientes a herramientas públicas de IA.
Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes que no se convierten en proyectos se eliminan a los 12 meses. Los archivos de los proyectos se eliminan después de la entrega, salvo que nos pida conservarlos, y los registros contables se guardan durante el plazo que exige la ley.
Sus derechos
Puede solicitarnos acceder a sus datos, rectificarlos, eliminarlos, recibir una copia u oponerse a su uso escribiendo a [email protected]. Respondemos dentro de los plazos de la legislación chilena (Ley 19.628 y Ley 21.719) y, cuando corresponda, del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y de la LGPD de Brasil.